Trocas e Devoluções

🔁 Trocas e Devoluções

Na GGLOW Style, trabalhamos com peças selecionadas e de alta qualidade. Queremos que sua experiência seja impecável — por isso, garantimos suporte em casos de defeito de fabricação.

🛡️ Compra Segura

Se o seu produto apresentar qualquer defeito de fabricação, fique tranquila: nós resolvemos para você.

⏱️ Prazo para solicitação

Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

📦 Condições do produto

Para análise, o item deve:

Estar sem uso

Com etiquetas originais

Sem alterações ou lavagem

Acompanhado do comprovante de compra

🔍 Análise e solução

Assim que recebermos o produto, faremos uma análise em até 5 dias úteis.

Confirmado o defeito, você poderá escolher:

Troca pelo mesmo produto (conforme disponibilidade)

Vale-compra no valor pago

Reembolso do valor do produto

❌ Importante

Por trabalharmos com peças exclusivas e alta rotatividade, não realizamos trocas por tamanho, cor ou preferência pessoal.

🚚 Envio

Em caso de defeito confirmado, o envio é por nossa conta

Caso não seja identificado defeito, o produto será devolvido ao cliente

📲 Atendimento

Para solicitar sua troca, entre em contato informando:

Número do pedido

Nome completo

Fotos ou vídeos do produto

Nossa equipe vai te atender com rapidez e total suporte.

💬 Nosso compromisso

Aqui na GGLOW Style, sua confiança é prioridade. Trabalhamos para entregar qualidade, estilo e segurança em cada pedido.